‍🚨 ALERTA DE SEGURIDAD DIGITAL A TODOS LOS ASOCIADOS DE COEDUCADORES BOYACÁ 🚨

Fecha: 31 de octubre de 2026

Estimados Asociados:

La Cooperativa CoeducadoresBoyacá informa que ha identificado una campaña fraudulenta de suplantaciónde identidad (phishing) dirigida a nuestros asociados, mediante la cualpersonas inescrupulosas están enviando mensajes falsos con enlaces externos queaparentan pertenecer a nuestra organización.

Estos mensajes indican supuestoserrores de validación de contraseña y solicitan ingresar información personal ycredenciales de acceso a través de páginas web ajenas a la Cooperativa.

IMPORTANTE

COEDUCADORES BOYACÁ NO HA ENVIADO NI AUTORIZADO MENSAJESQUE SOLICITEN A LOS ASOCIADOS INGRESAR SUS DATOS O CONTRASEÑAS EN SITIOSDIFERENTES A NUESTROS CANALES OFICIALES.

Hemos detectado específicamenteuna página fraudulenta creada con el propósito de capturar información denuestros asociados. El objetivo de los delincuentes es obtener credenciales deacceso para realizar transacciones no autorizadas y cometer fraude financiero.

¿POR QUÉ ESTÁ OCURRIENDO ESTO?

Recientemente la Cooperativafortaleció los controles de seguridad de sus canales virtuales, implementandomedidas adicionales para proteger los recursos y la información de nuestrosasociados, entre ellas la actualización obligatoria de contraseñas y mecanismosde validación reforzada.

Estas acciones fueron adoptadascomo parte de nuestro compromiso permanente de protección frente a intentos deacceso indebido detectados en los servicios digitales.

Como consecuencia de estoscontroles, los delincuentes han optado por recurrir a técnicas de engaño ysuplantación para intentar obtener directamente la información de los asociadosmediante páginas falsas que no pertenecen a la Cooperativa.

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NO REALICE LAS SIGUIENTES ACCIONES

❌ No haga clic en enlacesrecibidos por mensajes sospechosos.

❌ No ingrese usuarios,contraseñas, códigos de verificación o información financiera en páginas quehayan llegado por mensajes de texto, WhatsApp, correo electrónico o redessociales.

❌ No comparta códigos enviadospor SMS o aplicaciones de autenticación.

❌ No descargue archivos oaplicaciones enviados por remitentes desconocidos.

RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD

✅ Ingrese siempre a los serviciosde la Cooperativa digitando manualmente la dirección oficial en su navegador.

✅ Verifique que esté utilizandoexclusivamente nuestros canales oficiales.

✅ Cambie inmediatamente sucontraseña si sospecha que pudo haber ingresado información en una páginafraudulenta.

✅ Revise periódicamente losmovimientos de sus productos financieros.

✅ Reporte cualquier actividadsospechosa a la Cooperativa de manera inmediata.

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SI USTED INGRESÓ INFORMACIÓN EN UN SITIO SOSPECHOSO

Le solicitamos comunicarse de inmediato con la Cooperativapara

1. Cambiar su contraseña.
2. Validar la seguridad de su cuenta.
3. Revisar movimientos recientes.
4. Activar medidas adicionales de protección.

El tiempo de respuesta es fundamental para prevenir pérdidaseconómicas.

CANALES OFICIALES DE ATENCIÓN

Para cualquier consulta o reporte comuníquese únicamente pornuestros canales oficiales de atención o acérquese a cualquiera de nuestrasoficinas.

MENSAJE FINAL

La seguridad de nuestrosasociados es una responsabilidad compartida. Ningún funcionario de CoeducadoresBoyacá solicitará contraseñas, códigos de seguridad o información confidencialmediante enlaces enviados por mensajes de texto, correos electrónicos oaplicaciones de mensajería.

Agradecemos su colaboración y lesinvitamos a mantenerse alerta frente a cualquier intento de fraude osuplantación.

LA ADMINISTRACION
COEDUCADORES BOYACÁ